Уважаемые жители! У вас есть возможность оплачивать Единый Платежный Документ (далее ЕПД) не выходя из дома, с помощью интернет-банкинга (онлайн-банк или интернет-банк).

Также есть возможность удаленно подавать показания счетчиков водоснабжения.

Для этого необходимо позвонить по номеру телефона РКЦ (указан в ЕПД) - 8-495-577-60-51 и 8-495-577-03-84.

Или отправить письмо на электронную почту [email protected]: в письме обязательно указать код плательщика, адрес, номера счетчиков и сами показания. Показания счетчиков воды желательно подавать до 25 числа. Подробную информацию Вы можете получить в РКЦ г. Лобня или по указанным телефонам.

Инструкция для скачивания на компьютер (скачать)

*Примечание: Если у Вас нет интернет доступа к вашим счетам, то для того, чтобы пользоваться интернет-банком вам необходимо обратиться в банк за консультацией получения доступа к ресурсам Сбербанк-онлайн.

Итак, для того чтобы оплатить коммунальные услуги не выходя из дома, вам необходимо иметь на руках квитанцию ЕПД (если вы это делаете впервые):

В разделе «ЖКХ и домашний телефон» нужно нажать на ссылку «Квартплата».

В окне поиска написать слово «Лобня» и нажать кнопку «Найти».

После завершения поиска система Сбербанка отобразит контрагента под названием «УМП РКЦ г. Лобня».

На шаге «Заполнение реквизитов» Вам необходимо выбрать счет списания денежных средств (в одном личном кабинете Сбербанк-онлайн может быть несколько счетов) и вбить лицевой счет (смотреть рисунок ЕПД).

*Примечание: БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! Лицевой счет у каждого плательщика индивидуальный!

После внесения требуемых данных, для перехода на следующий этап, нажмите «Продолжить» .

На следующей странице ОБЯЗАТЕЛЬНО проверьте банковские реквизиты РКЦ с реквизитами, указанными на выставленном Вам ЕПД (банковские реквизиты система Сбербанк-онлайн проставляет автоматически).

Если поле «Адрес» система не заполнила автоматически, то необходимо данное поле заполнить вручную.

Поле «Период оплаты» заполняется в формате, указанном под этим полем, в соответствии с выставленным ЕПД (смотреть рисунок ЕПД).

В поле «Вид платежа» необходимо выбрать будет ли оплачиваться добровольное страхование за квартиру.

После внесения необходимых данных нажмите на кнопку «Продолжить».

На следующей странице необходимо еще раз проверить все данные и подтвердить оплату удобным для Вас способом (распространенный способ подтверждения - по смс-сообщению).

После подтверждения платежа, с указанного вами счета спишется сумма платежа.

На конечной странице, со штампом банка, можно перейти по ссылке «Печать чека» и распечатать или сохранить на компьютере квитанцию об оплате.

Также на данной странице совершенный платеж можно «Сохранить как шаблон» и тогда каждый раз не надо будет вводить данные для платежа (достаточно будет в разделе «Мои шаблоны», с правой стороны, выбрать сохраненный шаблон).

*Примечание: ВНИМАНИЕ! При оплате через Сбербанк-онлайн взимается комиссия в размере 1% от суммы платежа.

Если используется другой банк (не Сбербанк)

При оплате интернет-переводом НЕ через Сбербанк-Онлайн необходимо выбрать пункт «Перевод юридическому лицу в другой банк» (в разных платежных системах этот пункт может называться по-разному. Информацию, как оплатить по реквизитам, вы можете получить в банке, в котором вы обслуживаетесь).

После выбора необходимого пункта Вам будет предложено внести банковские реквизиты получателя. Банковские реквизиты необходимо вносить именно в таком формате, указанным в Вашем ЕПД (например, НЕЛЬЗЯ вбивать в графу «получатель» - РКЦ города Лобня. ПРАВИЛЬНО - УМП «РКЦ г. Лобня»).

ВАЖНО! В поле «Назначение платежа» необходимо обязательно указать:

Адрес плательщика (указан на ЕПД)

Лицевой счет (указан на ЕПД, 10-значный номер)

ФИО собственника или нанимателя (Может отличаться от держателя пластиковой карты, см. в ЕПД под кодом плательщика)

Если Вы оплачиваете без страхования жилья, то необходимо указать «Без страховки»

В любом интернет-банке можно создать шаблон для проведения оплаты. Также можно оплачивать через интернет-банк коммунальные услуги, даже если Вы не являетесь собственником квартиры (Например, вы хотите оплатить квартплату за родственников), достаточно только в поле «назначение платежа» указать правильные данные.

С 2012 года москвичи могут пользоваться электронным сервисом госуслуг, позволяющим получать и оплачивать единый платежный документ за коммунальные услуги дистанционно. Преимущества интернет-портала очевидны. Собственникам и нанимателям квартир необязательно быть в Москве. Получить ЕПД через личный кабинет на сайте госуслуг и оплатить счет можно из любой точки земного шара.

Что такое Единый платежный документ?

Единый платежный документ представляет собой квитанцию на оплату нескольких услуг, связанных с проживанием в жилом помещении. Он призван упорядочить процесс оплаты коммуналки разным поставщикам. Суть заключается в том, что услуги оказывают несколько компаний, а квитанция одна. После проведения платежа каждая организация получает свою долю оплаты.

Каждый дом, каждая управляющая компания имеет особенности - свои расчеты, собственных поставщиков. Поэтому состав услуг, включенных в ЕПД, может меняться. Расчеты формируются на основе сведений, вносимых в систему. Часть данных постоянна - площадь дома или квартиры. Другая информация требует периодической корректировки - тарифы за обслуживание. Некоторые сведения меняются постоянно - количество потребленной энергии и объема воды, сумма произведенной оплаты.

После обработки всей информации формируется Единый платежный документ. В него включены коммунальные услуги по месту жительства в Москве - за воду, свет, газ, отопление, домофон, охрану и др.

Форма ЕПД

Форма платежной квитанции несколько раз менялась. Действующий бланк стал применяться с января 2015 года. Ниже представлено фото Единого платежного документа за услуги ЖКХ.

1. Фамилия, имя, отчество потребителя услуг - собственника или нанимателя жилого помещения.
2. Адрес квартиры, дома или иного помещения, по которому начислен платеж.
3. Штрих-код документа. Его можно использовать при оплате квитанции через электронные терминалы.
4. Период, за который сформирован ЕПД.
5. Код плательщика услуг - цифровое обозначение собственника или нанимателя для обработки документов в едином расчетном центре. При оплате услуг ЖКХ или доступе к информации следует указывать код плательщика.
6. Информация об управляющей компании, обслуживающей жилье - название, адрес, контакты, платежные реквизиты.
7. Информация о жилом помещении, по которому начислен платеж: вид собственности, общая и жилая площадь, число проживающих граждан, количество льготников, дата последнего платежа за услуги.
8. Перечень услуг, по которым проводится начисление.
9. Объемы потребленных услуг ЖКХ за месяц.
10. Действующие тарифы.
11. Суммы начислений по каждой услуге исходя из установленных тарифов.
12. Льготы по видам услуг.
13. Перерасчет.
14. Итоговые суммы за период с учетом льгот и перерасчетов.

Кроме квитанции, Единый платежный документ за коммунальные услуги в Москве содержит отрывной бланк для подачи сведений о показаниях приборов индивидуального учета. Плательщик опускает заполненную форму в специальный ящик управляющей компании или центра государственных услуг.

На пустом месте - под квитанцией, размещается информация для конкретного собственника или нанимателя помещения. Например, сумма долга за услуги ЖКХ.

Жители столицы получают Единый платежный документ за услуги ЖКХ в почтовые ящики по адресу квартиры, дома, иного жилья. Квитанция доставляется до 15 числа следующего месяца. Граждане, зарегистрированные на портале госуслуг, получают ЕПД в личном кабинете.

Детальную информацию о начислениях за коммуналку, москвичи могут получить на сотовый телефон. Для этого нужно отправить СМС-сообщение на номер 7377. Текст: квартплата номер плательщика. Последний представляет собой 10-значный код из платежной квитанции.

Личный кабинет на сайте госуслуг

Москвичи могут пользоваться двумя порталами, оказывающими электронные услуги. Это общероссийский сайт «Госуслуги» gosuslugi.ru , и раздел «Услуги и сервисы» официального веб-ресурса мэра и Правительства Москвы mos.ru . Принципиальными отличиями данных ресурсов является то, что сайт столичных властей ориентирован на доступ к городским услугам и предназначен только для москвичей.

Получить ЕПД в личном кабинете и оплатить его можно после прохождения регистрации на портале госуслуг города Москвы. В последующем войти в интернет-сервис можно путем авторизации пользователя. Чтобы зарегистрироваться на портале нужно ввести:

• ФИО жителя;
• адрес электронной почты;
• мобильный телефон;
• СНИЛС.

Контактные данные подтверждаются вводом кодов, отправленных на телефон или email.

В личном кабинете пользователь может оплатить коммуналку, просмотреть актуальные расчеты, узнать свой долг по ЖКХ, сформировать квитанцию на оплату. Сервис предоставляет возможность настроить получение ЕПД на телефон или электронную почту. Чтобы получить услугу, нужно выбрать ее в каталоге, ввести 10-значный код плательщика и выбрать расчетный период.

Единый платежный документ на сайте можно сформировать в обычном виде (за текущий месяц) или в долговом (включает задолженность за предыдущий период).

Оплата ЖКХ на сайте госуслуг с кредитных карт уполномоченных банков производится без комиссии. Пользователь получает мгновенное сообщение о проведении платежа. Однако зачисление средств происходит не сразу. Пересчет долга за коммунальные услуги может занимать до 3 рабочих дней.

Как оплатить жилищно-коммунальные услуги?

Оплатить квитанцию по ЖКХ можно несколькими способами:

1. Через кассы банков. Традиционно российские граждане предпочитают платить через Сбербанк. Минусами данного варианта является взимание высоких комиссий за проведение платежа, наличие очередей, долгое обслуживание.
2. Через банкоматы. Этот способ подходит владельцам пластиковых карт. В банкомате нужно вставить карту, выбрать поставщика услуг и ввести код плательщика. Система выдаст расчетную сумму. Затем нажать на кнопку «Оплатить» и ввести сумму платежа. Деньги спишутся с карты.
3. Через терминалы. Вариант аналогичен предыдущему, но платеж можно произвести наличными деньгами.
4. Автоплатеж. Большинство банков предоставляет данную услугу по оплате ЖКХ. Деньги будут списываться автоматически в указанный день.
5. Интернет-банкинг, мобильный банк. Платеж производится дистанционно через личный кабинет плательщика на официальном сайте кредитного учреждения.
6. Через Почту России. Оплатить коммуналку можно в почтовых отделениях.
7. Электронный онлайн-платеж. Электронные сервисы - Яндекс.Деньги, QIWI и другие дают возможность оплачивать коммунальные услуги.
8. На портале госуслуг. В личном кабинете плательщик формирует ЕПД и оплачивает услуги без комиссии.

Не все платежи проходят день в день. Чтобы деньги вовремя пришли поставщику оплату в некоторых случаях нужно проводить заблаговременно. СПб и область

Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!

Как разобраться в ЖКХ и не переплачивать Шефель Ольга Михайловна

Что такое ЕПД?

Что такое ЕПД?

? общая квитанция на несколько коммунальных платежей.

ЕПД, или единый платежный документ, - квитанция на несколько коммунальных платежей сразу. ЕПД существенно облегчает оплату коммунальных платежей для граждан, поскольку теперь все счета могут быть оплачены разом в одном и том же месте.

В каждом муниципальном образовании в ЕПД включены разные коммунальные услуги. Это зависит от позиции ресурсоснабжающих организаций. В некоторых городах России в ЕПД включены все жилищно-коммунальные услуги и услуги связи. Однако часто одна или несколько организаций жилищно-коммунальной сферы отказывается от ЕПД, продолжая печатать собственные платежки.

Для создания ЕПД необходима, во-первых, база данных, содержащая адреса и фамилии собственников и нанимателей жилых помещений, перечень услуг, их стоимость. Затем необходимо собрать, обработать, ввести в систему и проанализировать показания индивидуальных и общедомовых счетчиков. Нужно также обработать данные по перерасчетам в связи с временным отсутствием граждан или некачественным предоставлением коммунальных услуг. При расчете платежей учитываются также полагающиеся отдельным категориям граждан льготы, разумеется, после предоставления необходимых справок.

После окончательного формирования ЕПД в электронном виде его распечатывают и доставляют по адресу потребителя. ЕПД открыт для новых видов платежей.

Формированием ЕПД занимаются ЕРКЦ (Единые расчетно-кассовые центры) в регионах. Для Москвы это делает ГУ ИС (Государственное учреждение «Инженерная служба»). ГУ ИС созданы на базе ЕИРЦ (Единых информационных расчетных центров).

Это важно! Следует оплачивать сумму, строго соответствующую указанной в платежном документе. ЕПД, в котором что-нибудь исправлено, становится недействительным. По всем вопросам о размерах платежей нужно обращаться в абонентский отдел ГУ ИС района по телефону, указанному в ЕПД.** (см. приложение)